W budynkach Urzędu Miasta przy ul. Śląskiej 11/13 i Waszyngtona 5 funkcjonują nowe opłatomaty, w których można dokonywać opłat administracyjnych przelewem lub kartą – bez prowizji. Kartą można płacić także poprzez terminale płatnicze na stanowiskach obsługi interesantów.
Od 1 lipca br. działa nowa umowa na obsługę bankową między Bankiem Handlowym w Warszawie a Urzędem Miasta Częstochowy (jej zapisy będą obowiązywały do końca 2023 roku).
Obecnie w Urzędzie Miasta nie ma już możliwości zapłaty należności gotówką. Wpłat gotówkowych za urzędowe czynności administracyjne, bez dodatkowych opłat, można dokonywać na poczcie.