Do niedawna, związku z sytuacją sanitarną na terenie kraju, załatwianie spraw w Starostwie Powiatowym w Częstochowie możliwe było tylko po uprzednim telefonicznym umówieniu spotkania. Od kilu dni nie jest już to konieczne.
Osoby, które przybędą bez wcześniejszego kontaktu telefonicznego z urzędem również zostaną obsłużone w miarę możliwości kadrowych starostwa, które prosi o wyrozumiałość w przypadku dłuższego oczekiwania. Może być ono niezależne od pracowników, gdyż obsługa interesantów ze względu na bezpieczeństwo nadal odbywa się w reżimie sanitarnym.
W celu zwiększenia możliwości realizowania spraw w starostwie uruchomiono trzy oddzielne punkty obsługi, pozwalające na zniwelowanie ilości osób odwiedzających.
Jednocześnie należy pamiętać, że dokonywanie płatności możliwe jest tylko w systemie bezgotówkowym.
