Wspólnota: ZGM nie zmusi nas do korzystania z ich usług

Czy to się komuś podoba czy też nie, coraz więcej wspólnot mieszkaniowych z terenu Częstochowy, które dotychczas były administrowane przez ZGM TBS, nie chce dłużej współpracować z miejską spółką. Teoretycznie klient-wspólnota (tworzą ją m.in. mieszkańcy wykupionych na własność lokali) decyduje o tym, jaka firma wykonuje dla niej usługę administrowania. Jednak odejście od tuza branży zarządzania nieruchomościami, wcale nie jest proste. Boleśnie przekonały się o tym w ostatnim czasie dwie wspólnoty: z Alei Pokoju oraz z ulicy Słowackiego. 

Nie jesteśmy zadowoleni z obsługi w sklepie, fachowiec niestarannie położył nam płytki w łazience – rezygnujemy, takie prawo klienta. Niby ta sama zasada powinna obowiązywać w relacjach ZGM / wspólnota. Ale czy aby na pewno? Dwie wspólnoty: z Alei Pokoju oraz z ulicy Słowackiego twierdzą, że chciałyby zrezygnować z administrowania przez ZGM, ale spółka miejska robi wszystko, by im odejście uniemożliwić. Co jest powodem, że wspólnoty, mimo wieloletniej współpracy, nie chcą już ZGM-u?
– My jako mieszkańcy Wspólnoty Mieszkaniowej przy Słowackiego pod zarządem ZGM, nie wiemy na co są wydatkowane nasze pieniądze, które wpłacamy na fundusz remontowy i eksploatację budynku. Nie możemy doprosić się żadnych dokumentów, zresztą ZGM ma zasadę nieodpowiadania na nasze pisma. A tak w ogóle to każdy członek wspólnoty powinien mieć wgląd we wszystkie dokumenty – żali się mieszkanka wspólnoty przy Słowackiego.

Tego typu argumenty usłyszeć można od wielu wspólnot, które też zastanawiają się nad rezygnacją z usług miejskiej spółki.
– W ostatnim czasie mieliśmy do czynienia z dwoma rażącymi przykładami niegospodarności ze strony ZGM. Bez wiedzy wspólnoty ZGM podjął samowolnie decyzje o wymianie dwóch lamp oświetleniowych zamontowanych na zewnątrz naszego bloku. Lampy służyły nam do oświetlania podwórka i były zamontowane w 2011 roku przy docieplaniu budynku. To były nowe lampy. W 2015 roku spaliła się żarówka w jednej z lamp. Zgłosiliśmy więc do ZGM, aby ktoś przyjechał i wymienił żarówkę, która kosztuje około 60 złotych. Zamiast żarówki pracownicy ZGM zlecili jakieś firmie wymianę całych korpusów lamp. ZGM obciążyło naszą wspólnotę fakturą na kwotę 2.400 złotych. A przecież nie prosiliśmy o wymianę całych lamp, które były w dobrym stanie i mogły nam służyć jeszcze wiele lat… Ktoś z ZGM fuknął na nas: „że o co nam chodzi, teraz będziemy mieć oszczędności, bo założono nam lampy ledowe”. Ja temu panu odpowiadam: w d… mam taką oszczędność, która zwróci nam się za kilkanaście lat. Poza tym trzeba było wspólnotę zapytać, czy chcemy nowe lampy i czy za nie zapłacimy, a nie szarogęsić się na naszym mieniu.
Drugi przykład wyciągania od nas pieniędzy to montaż wkładu kominowego w mieszkaniu należącym do gminy. Tę decyzję ZGM podjął samowolnie, bez uchwały wspólnoty. Kto za ten wkład ma teraz zapłacić?Co prawda przewody kominowe i wentylacyjne są częścią wspólną, ale to wcale nie znaczy, że ZGM ma bezkarnie wydawać nasze pieniądze. Już nawet nie poruszam innych tematów, np. utrzymywania i sprzątania terenów zielonych i chodników, które są własnością gminy Częstochowa… Na ten temat opowiem następnym razem – mówi członek wspólnoty z dzielnicy Trzech Wieszczów.

Inna dzielnica, te same problemy
Słuchając narzekań kolejnej wspólnoty można odnieś wrażenie, że mieszkańcy prześcigają się w pretensjach do miejskiej spółki.
– My to dopiero mamy przeboje z tym ZGM… W 2001 roku podpisaliśmy ze spółką miejską umowę na administrowanie nieruchomością wspólną na naszym budynku. Przez całe lata szarpaliśmy się z nimi o informacje, na co idą nasze pieniądze. Wiecznie były z nimi jakieś problemy. W końcu powiedzieliśmy sobie: przecież to my im płacimy – to oni są dla nas, a nie odwrotnie. W maju tego roku, większością głosów podjęliśmy uchwałę o rozwiązaniu umowy z ZGM. Niespełna 3 miesiące później każdy członek wspólnoty dostał pismo, w którym spółka zawiadamia nas o zwołaniu jakiegoś zebrania – opowiada mieszkanka wspólnoty z Alei Pokoju.

W piśmie najbardziej dziwi punkt 4. porządku zebrania:
„Podjęcie uchwały w sprawie anulowania uchwały z dnia 16.05.2016 r. dotyczącej rozwiązania umowy o zarządzanie.”
Z pisma ponadto wynika, że zwołania członków wspólnoty dokonała „grupy właścicieli”.
– Zaraz po tym, gdy dostałam to pismo, jako członek zarządu wspólnoty, poprosiłam kierownika z ZGM o udzielenie mi informacji, jakie osoby kryją się pod ową „grupą właścicieli”. Pracownik ZGM odmówił mi, tłumacząc się, że nie ma takiego upoważnienia. Tajne przez poufne… To wszystko było dla mnie bardzo dziwne, bo podczas głosowania za rezygnacją z usług ZGM, opowiedziało się 51 właścicieli (53 proc. udziałów). Skoro ktoś glosował w maju za odejściem wspólnoty od ZGM, to znaczy, że albo w sierpniu zmienił zdanie albo spółka w sposób bezprawny, za wszelką cenę chce nas zatrzymać. Ta majowa uchwała się uprawomocniła – koniec, kropka. Ale jeśli ZGM wydaje się, że na siłę będziemy korzystać z ich usług, to są w wielkim błędzie. Odejdziemy, bo tak chcemy i mamy do tego prawo – mówi członek zarządu wspólnoty z Alei Pokoju.

Tak to już w życiu bywa… Jedne wspólnoty chwalą współpracę z ZGM, inne wieszają na spółce wszystkie psy częstochowskie. Niezależnie od oceny miejskiego podmiotu, ogromna odpowiedzialność spoczywa na zarządzie wspólnoty, z czego nie wszyscy zdają sobie sprawę.
W jednej z nich szykuje się pozew przeciwko członkom zarządu, których właściciel jednego z mieszkań zamierza postawić przed sądem. Uważa on bowiem, że zarząd nie kontrolował wynajętego przez wspólnotę  administratora (ZGM) w sposób wystarczający, czym naraził wspólnotę na straty finansowe. Zdaniem mieszkańca, dochodziło do marnotrawienia pieniędzy wspólnotowych, które również on jako członek, wykładał ze swojej kieszeni. Mężczyzna zamierza domagać się od członków zarządu, zwrotu niewłaściwie wydatkowanych środków. Uważa, iż to nie ZGM, a zarząd wspólnoty ponosi odpowiedzialność za niegospodarność, gdyż dopuścili się zaniechanie swoich obowiązków, co jest działaniem na szkodę wspólnoty, czyli także każdego właściciela mieszkania.